O que é diagnóstico de rede

Diagnóstico de rede é a auditoria técnica completa da infraestrutura do provedor. Cobre roteamento (BGP/OSPF/MPLS), CGNAT, OLT, autenticação (PPPoE/RADIUS), monitoramento, backup, firewall, DNS e dependências externas (IX, peering, trânsito). O resultado é um relatório direto: o que está errado, o que vai dar errado, o que ajustar agora e o que comprar/contratar.

O que a RASYS faz

  • Topologia atual mapeada — camada 1 até camada 7 — e divergências do desenho documentado.
  • Análise de sessões BGP — filtros de prefixo, RPKI, max-prefix por sessão, vazamentos.
  • Auditoria de CGNAT — cobertura de log, conformidade Marco Civil, dimensionamento de pool.
  • Saúde de OLT/GPON — ONUs offline, tx/rx fora da faixa, splitter mal dimensionado.
  • Concentrador PPPoE/B-RAS — pico de sessões, drops, retransmissões, integração RADIUS.
  • Monitoramento existente — avaliação do que faltaria pra detectar incidente antes do cliente.
  • Backup de configs — existe? funciona? última restauração testada?
  • Pontos únicos de falha que o time interno não enxerga porque vê todo dia.

Equipamentos com que trabalhamos

Mikrotik, Huawei, Cisco, Juniper, Datacom, ZTE, FiberHome, Intelbras, Ubiquiti — qualquer fabricante, pegamos manual se for novo.

Quando faz sentido falar com a gente

Você herdou uma rede mal documentada; quer second opinion antes de expandir capacidade; vai trocar de gerência (MK-Auth → IXC, IXC → SGP etc); cliente reclama de instabilidade sem causa óbvia; preparando ampliação de POP ou migração de borda.

Fale com a gente — conversa inicial sem compromisso. Veja também: Monitoramento, Backup de Configurações.

PERGUNTAS FREQUENTES

Como começa o trabalho com vocês?

Trabalhamos com plano mensal — não fazemos projeto avulso nem diagnóstico cobrado por hora. A primeira conversa não tem custo: ligamos, você compartilha um AnyDesk e me mostra a rede ao vivo enquanto eu já vou comentando o que observo. Se fizer sentido pros dois lados, a gente fecha o mensal e segue daí.

Vocês precisam de acesso total à rede?

Sim, acesso admin completo desde o início — leitura e escrita. Não conseguimos fazer diagnóstico real com acesso parcial. Tudo passa por VPN nossa, registro de sessão e segregação de credencial.

Quanto tempo leva o diagnóstico?

Depende do escopo combinado. Uma revisão focada (BGP + CGNAT, por exemplo) costuma levar alguns dias; uma auditoria completa de múltiplos PoPs, algumas semanas. Achados críticos saem antes do relatório final, conforme vamos encontrando.

Vocês comparam contra concorrentes ou apenas avaliam o que tem?

Avaliamos o que tem e indicamos com precisão (marca, modelo, ordem de grandeza de preço) o que cabe substituir ou comprar. Não somos revenda — não ganhamos comissão de nenhum fabricante.